Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento è Villaggio Acqua Marina, Strada Provinciale s.n.c., 84066 Caprioli di Pisciotta (SA) — P.IVA 04913850659 — CIN IT065096EXT0142. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati: info@villaggioacquamarina.it.

Trattiamo i dati che ci fornisci al check-in e quando usi l'hub digitale:

• Identificativi e contatto: nome, cognome, email, telefono, targa del veicolo (se la registri).
• Soggiorno: camera, formula, date, numero e fasce d'età degli ospiti (inclusi eventuali minori del tuo nucleo).
• Preferenze alimentari — dati sulla salute: allergeni, intolleranze e diete che comunichi per i pasti. Sono dati particolari (art. 9 GDPR) e li trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, per prepararti pasti sicuri.
• Pagamenti e conto: addebiti, saldi e riferimenti della transazione. Non conserviamo il numero completo della carta.
• Comunicazioni: messaggi in chat, richieste e note che ci invii.
• Dati tecnici: token di sessione e, se attivi le notifiche, identificativi del browser per i "web push".

La posizione GPS della mappa navetta è quella del veicolo/autista in servizio, non la tua.

• Gestire il soggiorno e i servizi dell'hub — esecuzione del contratto.
• Preparare pasti conformi ad allergie/intolleranze — consenso esplicito (art. 9).
• Addebiti, conti e adempimenti fiscali — obbligo legale e contratto.
• Comunicazione dei dati degli alloggiati alla Pubblica Sicurezza — obbligo legale (art. 109 TULPS).
• Notifiche di servizio ed email transazionali — contratto/legittimo interesse.
• Notifiche push del browser — consenso.
• Sicurezza della piattaforma e prevenzione abusi — legittimo interesse.

I dati sono accessibili al personale autorizzato della struttura secondo necessità. Ci avvaliamo di fornitori tecnologici come responsabili del trattamento (hosting e database, invio email, archiviazione immagini, servizi di notifica push, mappe). Comunichiamo inoltre i dati obbligatori alla Questura (Alloggiati Web) e, se necessario, ad autorità e consulenti. Non vendiamo i tuoi dati e non facciamo profilazione pubblicitaria.

Alcuni fornitori possono comportare un trasferimento extra-UE, garantito da clausole contrattuali standard (SCC) e/o dal Data Privacy Framework UE-USA, ove applicabile.

• Dati del soggiorno e contatto: durata del soggiorno + adempimenti amministrativi.
• Dati fiscali/contabili: 10 anni (obbligo di legge).
• Allergeni/intolleranze: cancellati/anonimizzati a fine soggiorno.
• Chat, richieste, note: un periodo limitato dopo il soggiorno.
• Log tecnici e sessioni: periodo breve.

Puoi esercitare i diritti degli artt. 15-22 GDPR: accesso e copia dei dati, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso in qualsiasi momento. Scrivi a info@villaggioacquamarina.it. Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

I dati identificativi e del soggiorno sono necessari per il servizio e per gli obblighi di legge. Allergeni, targa e notifiche sono facoltativi: senza di essi non potrai usare le relative funzioni, ma resta fruibile il resto.

L'hub è pensato per l'intestatario della prenotazione (adulto). I dati di eventuali minori del nucleo sono forniti dal genitore/tutore.